随县网讯（通讯员 刘智明）“你们是一母同胞的亲兄弟，打断骨头连着筋，有什么问题好说好商量，琐事莫上头，千万别动手……”近日，经民警耐心调解，张某兄弟二人剑拔弩张的家庭矛盾纠纷悄然化解。这是随州市公安局曾都分局东城派出所积极践行新时代“枫桥经验”写就的民生注脚。

今年以来，随州市公安局曾都分局东城派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，探索建立“事前排查—事中调解—事后回访”矛盾纠纷闭环化解机制，确保矛盾纠纷小事不出社区，大事不出辖区，矛盾就地化解。截止目前，排查化解各类矛盾纠纷960余起。

曾都公安分局东城派出所充分发挥社区民警下沉社区、贴近群众的优势，发动社区辅警、治保干部、网格员等基层社会力量，有针对性地开展社情民意摸排筛查，及时获取各类易引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索，前移矛盾纠纷排查化解工作关口，预防在先、化解在早、处置在小。4月7日，解放路小吃店两名食客酒后发生口角，眼看要发生肢体冲突，黄某及时报警求助，民警迅速赶赴现场进行调解，避免了矛盾冲突升级。

东城派出所依托相关平台和每日工作晨会，对110警情、反复报警和在办案件中，存在的矛盾纠纷进行排查梳理，第一时间开展矛盾风险评估，及时组织民警靶向调处，全力化解矛盾风险。针对婚恋感情、家庭邻里、经济债务等疑难性矛盾纠纷，建立“日研判、周会商、月复盘”机制，联合综治、民政、司法等相关职能部门开展“集中会诊”，止纠纷于未发，化矛盾于微澜。今年以来，共梳理重点警情60余起，跟进化解矛盾纠纷40余起。

“王警官，感谢你们几次上门细心调解，今后我们俩口子再也不会打架了。”4月17日，民警王宇迪与社区治保主任到陈某家中回访时，陈某感谢地说。

化解矛盾并非终点，防止矛盾纠纷反复升级才是关键。东城派出所按照“一事一回访”的原则，对矛盾纠纷实行闭环管理。民警通过上门走访、跟踪回访、视频面访等形式，对调解完毕的矛盾纠纷开展“回头看”，了解掌握当事人的思想动态，听取他们的意见和建议，巩固矛盾纠纷调解效果，推动矛盾纠纷从“案结事了”向“长治久安”转变，确保社会和谐安全稳定。





来源：东城派出所