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事前排查 事中调解 事后回访 曾都公安分局东城派出所闭环化解 矛盾纠纷促社会和谐稳定

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发表于 8 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:Reserved

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随县网讯(通讯员 刘智明)“你们是一母同胞的亲兄弟,打断骨头连着筋,有什么问题好说好商量,琐事莫上头,千万别动手……”近日,经民警耐心调解,张某兄弟二人剑拔弩张的家庭矛盾纠纷悄然化解。这是随州市公安局曾都分局东城派出所积极践行新时代“枫桥经验”写就的民生注脚。

今年以来,随州市公安局曾都分局东城派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标,探索建立“事前排查—事中调解—事后回访”矛盾纠纷闭环化解机制,确保矛盾纠纷小事不出社区,大事不出辖区,矛盾就地化解。截止目前,排查化解各类矛盾纠纷960余起。

曾都公安分局东城派出所充分发挥社区民警下沉社区、贴近群众的优势,发动社区辅警、治保干部、网格员等基层社会力量,有针对性地开展社情民意摸排筛查,及时获取各类易引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索,前移矛盾纠纷排查化解工作关口,预防在先、化解在早、处置在小。4月7日,解放路小吃店两名食客酒后发生口角,眼看要发生肢体冲突,黄某及时报警求助,民警迅速赶赴现场进行调解,避免了矛盾冲突升级。

东城派出所依托相关平台和每日工作晨会,对110警情、反复报警和在办案件中,存在的矛盾纠纷进行排查梳理,第一时间开展矛盾风险评估,及时组织民警靶向调处,全力化解矛盾风险。针对婚恋感情、家庭邻里、经济债务等疑难性矛盾纠纷,建立“日研判、周会商、月复盘”机制,联合综治、民政、司法等相关职能部门开展“集中会诊”,止纠纷于未发,化矛盾于微澜。今年以来,共梳理重点警情60余起,跟进化解矛盾纠纷40余起。

“王警官,感谢你们几次上门细心调解,今后我们俩口子再也不会打架了。”4月17日,民警王宇迪与社区治保主任到陈某家中回访时,陈某感谢地说。

化解矛盾并非终点,防止矛盾纠纷反复升级才是关键。东城派出所按照“一事一回访”的原则,对矛盾纠纷实行闭环管理。民警通过上门走访、跟踪回访、视频面访等形式,对调解完毕的矛盾纠纷开展“回头看”,了解掌握当事人的思想动态,听取他们的意见和建议,巩固矛盾纠纷调解效果,推动矛盾纠纷从“案结事了”向“长治久安”转变,确保社会和谐安全稳定。

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来源:东城派出所
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