#阳光人寿

近日，由思维财经和投资者网主办的“2021年度思维财经投资者年会暨金桥奖颁奖盛典”揭晓评选结果，阳光人寿凭借卓越的创新能力斩获2021年金桥奖“年度优秀创新能力保险公司”荣誉奖项。 2021年，阳光人寿依托强大的科技创新和资源整合能力，围绕优化理赔体验、完善服务体系、创新服务功能等方面全方位提升服务能力， ...

近日，由《上海证券报》主办的2021年“金理财”保险行业评选奖项揭晓。阳光人寿旗下“阳光·臻传”荣获“年度保险保障品牌卓越奖”。 2021年，阳光人寿积极整合各项优势资源，重磅推出“阳光·臻传”高客增值服务体系，构建了“产品+队伍+服务”的全新经营生态，以产品、服务为载体，为客户提供以人寿保险为主体的全 ...

适逢“三八妇女节”，我们总在这一天思考女性力量究竟为何？是在同一个岗位默默坚守数十年的坚韧力量，是不断创新优化、打破壁垒的突破力量，也是在琐碎的生活中做到极致的不凡力量……女性的多元造就了“她力量”的无限可能，而这也正是每一位了不起的女性所散发的独特魅力。 在阳光保险，同样有一群或勇敢、或沉稳、 ...

近日，阳光人寿湖北分公司以“悦相伴 悦阳光”为主题的2022年客户服务节圆满落下帷幕。此次客户节于5月19日启动，历时三个月，以健康管理和健康保障为主线，结合不同客群及家庭需求，提供多样化、差异化的综合产品保障计划，开展了形式多样的服务体验活动，呈现四大亮点引人注目。 聚焦老年客户、服务银发经济 客户 ...

日前，由中国人民银行、中国银保监会、公安部联合开展的打击治理电信网络诈骗、跨境赌博集中宣传月活动正式拉开帷幕。阳光人寿通过总分联动、线上线下相结合等方式，开展了丰富多彩的宣传教育活动，收获了良好的成效，切实增强了人民群众防诈拒赌意识和能力，发挥保险企业的力量与担当。 一是高度重视，全面组织开展 ...

10月22日，“2021中国金鼎奖金融颁奖盛典”在京举办，阳光人寿凭借良好的市场口碑和专业的服务能力蝉联“年度卓越人寿保险公司”荣誉奖项。 2021年，阳光人寿整合各项资源优势，全面提升客户服务能力，创新推出 “阳光‘橙意’无忧”健管服务体系和“阳光·臻选”高端客户服务体系，力求让“一张保单”除了发挥基础 ...

阳光人寿“我家阳光”APP服务创造力工程正式上线 基础功能全线升级 客服能力再上台阶 近日，阳光保险旗下阳光人寿开发的“我家阳光APP”完成优化升级，“壹陆阳光 服务为先”服务创造力工程正式上线，聚焦保险服务场景，从页面设计、操作引导、搜索功能、数据安全等八个方面增强保险服务能力。服务创造力工程的上线，进 ...

近日，阳光人寿发布2021年度理赔报告。数据显示，2021年，阳光人寿累计服务理赔客户58万人次，同比增长21%；累计赔付金额36.1亿元，同比增长29%。其中，小额案件平均索赔支付周期由2020年的4.8小时缩短至4.4小时，客户理赔体验再升级。 案件占比89% 医疗保险成“刚需” 数据显示，在阳光人寿2021年个人客户理赔案件中 ...

近日，“2022保险数字化领航年会”评选结果揭晓，阳光人寿“灵犀项目”凭借有温度、人性化的服务体验，获得“年度优秀保险客户体验领航奖”。 为了带给客户更加便捷的业务办理体验，阳光人寿自2012年启动了保单服务“E化”工作。经过数年的系统建设和运营推广，目前阳光人寿线上化客户自助服务场景已覆盖契约、保全、 ...

3月14日，阳光人寿正式启动2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。活动期间，阳光人寿围绕“共促消费公平 共享数字金融”主题，关注重点人群，创新宣教手段，通过多渠道、多样式、多频次开展教育普及活动，加强消费者权益保护教育，推动消费者权益保护工作。 “3·15”教育宣传周期间，阳光人寿在公司官网、官 ...

服务为先领航未来 第十四届阳光人寿运营服务季圆满结束 第十四届阳光人寿运营服务季于2022年3月圆满落幕，本届服务季以“服务为先 领航未来”为主题，为客户带来了丰富多彩、充满惊喜的活动，以多样化、全方位的举措提升客户服务水平。 服务再升级两端发力提升客户体验 本届运营服务季中，阳光人寿升级多项客户端服务体验 ...

近日，《每日经济新闻》揭晓“第七届中国保险行业风云榜”榜单，阳光人寿“灵犀体验计划”在此次评选中荣登“年度科技革新榜”。 为了带给客户更加人性化、更富前瞻性的客户服务体验，阳光人寿以科技“加持”，在2022年客户节期间创新推出“灵犀体验计划”，为客户提供既精准主动、又不失温度的服务。 据悉，“灵 ...

近日，在由21世纪经济报道主办的“南方财经国际论坛——保险云峰会(2022)”上，首届保险“金信”优秀案例揭晓，“阳光人寿臻心关爱C款终身重大疾病保险”（以下简称“臻心关爱C”）在众多参评产品中脱颖而出，荣获“2022年度优秀重疾险产品”。 “臻心关爱”系列产品是阳光人寿面向企业伙伴推出的职域专属产品。202 ...

日前，由每日经济新闻主办，以“金融赋能双循环 绿色发展新动力”为主题的“2022中国金融发展论坛暨第十三届中国金鼎奖（金融）颁奖礼”在线上圆满举行。阳光人寿凭借创新的客户服务以及良好的市场口碑再度斩获2022中国金鼎奖“年度卓越人寿保险公司”奖项，这也是自2020年以来阳光人寿第三次获得该奖项。 从被动到主 ...

近年来，随着我国人均可支配收入增加、人口老龄化加剧、慢性病患病率上升，居民对医疗、健康、养老等服务的需求越来越高。为了满足人们对于美好生活的追求，阳光人寿将保险产品和服务进行深度融合，围绕客户及其家庭的核心需求，建立“橙意”客户服务体系（以下简称“橙意”）。 阳光人寿“橙意”服务体系聚焦康养医疗、 ...

11月15日，阳光人寿召开了主题为“臻于所信，传您所托”的臻传·保险金信托系列服务品牌发布会。围绕客户“个人、家族、社会”三大价值维度的现实需要，阳光人寿正式发布了“臻传·养老”“臻传·传承”“臻传·慈善”三大保险金信托服务子品牌，以分别满足客户的养老与健康管理需求、资产传承需求和慈善捐赠需求。阳光人 ...