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为进一步提升我院运营管理的科学化、规范化、精细化、信息化水平，现面向市场开展系统调研，诚邀具备技术实力与服务经验的相关企业参与，具体事项公告如下：
一、调研目的
全面了解市场相关系统的功能特性、技术架构、实施案例及服务保障，为后续系统选型、招标采购提供科学依据，选定适配医院需求、符合政策要求的成熟系统。
二、调研内容
(一)系统核心功能
1.数据治理：支持多系统(HIS、HRP、病案系统、电子病历系统、绩效系统、人力资源等)数据采集与整合、包括成本字典库标准化、数据校验规则制定及数据质量提升方案等。
2.多维度核算：覆盖科室、病种、DRG/DIP、床日、诊次、医疗项目及个案病例等全场景成本核算，具备“自上而下 + 自下而上”双轨分摊体系，可纳入项目时长、难度、风险等因素调整核算逻辑，自动生成国家要求的成本报表及内部管理报表。
3.分析决策：具备成本结构拆解、标杆对比分析、医保支付适配分析，整合医疗质量、运行效率、经济收益、医保支付等 300余项核心指标，支持院-科-组-病种-医生多层级穿透式分析，提供模板化与自定义报告生成功能，可直观呈现运营数据。
4.资源消耗预测：基于临床管理逻辑与海量住院病例历史数据，构建疾病资源消耗预测模型，测算单例病人或同类病种的成本与效益管理标杆值，预测医事服务费、耗材费用、药品费用及医疗质量、效率相关数据。
5.溯源赋能：支持问题溯源至个案，提供运营团队专项培训。
(二)技术架构要求
1.兼容性：需与医院现有HIS、HRP、病案系统、电子病历等系统具备良好的数据对接能力，支持主流数据格式传输与整合。
2.稳定性与安全性：系统需具备高稳定性，支持多用户同时在线操作;具备完善的数据安全保障机制，符合医疗数据隐私保护相关规定。
3.可扩展性：系统架构需具备灵活性与可扩展性，支持后续功能模块升级、指标新增及数据容量扩充。
(三)实施与服务保障
1.实施周期：说明系统部署、数据对接、人员培训及上线试运行的预计周期。
2.培训服务：提供针对医院运营管理、财务、临床科室等不同岗位的专项培训方案，确保相关人员熟练操作系统。
3.售后服务：明确售后服务响应时间、故障解决时限、系统升级维护周期及技术支持方式(如现场、远程)等。
(四)企业及案例情况
1.企业资质：提供企业营业执照、相关行业资质认证、软件著作权等证明材料。
2.成功案例：提供近3年内在三甲医院的同类系统实施案例(需注明医院名称、实施时间、系统功能模块及客户反馈)，优先提供 DRG/DIP 支付模式下的系统应用案例。
3.报价区间：提供系统建设、实施、培训、售后服务等全流程的大致报价区间及收费模式说明。
三、参与方式
1.有意向参与调研的企业，请于2025年12月10日前将以下材料发送至指定邮箱(邮箱地址：szchyygl@163.com)，邮件主题统一命名为“运营成本综合分析系统调研 + 企业名称”：
(1)公司简介(含资质证明材料扫描件);
(2)系统功能说明书、技术架构方案;
(3)成功案例汇总(含客户证明材料或合同关键页扫描件，隐去敏感信息);
(4)实施周期、培训及售后服务方案;
(5)报价区间说明;
(6)公司联系人及联系方式。
2.医院将对公司提交的材料进行初步审核，审核通过后将通过电话或邮件通知后续调研沟通安排(如现场演示、答疑交流等)。
四、联系方式
联系方式：运营管理部0722-3252369/3252368
监督部门：医院纪检监察科0722-3252626
五、其他说明
1.本公告所述功能及参数无任何针对性、倾向性和排他性，因市场了解的局限性，可能存在不足，仅作为我院市场调研参考。
2.提交的所有资料务必真实有效且在有效期内，若有虚假，取消参与资格。
3.本次市场调研旨在全面了解市场技术能力与产品现状，为后续可能的项目立项与采购决策提供参考，并非采购行为，各单位提供的相关产品信息仅用于提升我院对该方案的认知，不作为我院采购行为的任何承诺。
4.我院承诺对参与本次调研的供应商所提交的全部商业及技术资料予以保密，仅用于本项目内部评估之用。
5.本信息未授权其他渠道发布，以我院官网发布为准。
欢迎具备相关经验与技术实力的软件公司积极参与，共同助力医院高质量发展!
特此公告。
附件： 随州市中心医院运营管理与成本核算综合决策系统调研报名回执单 |
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