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随县网讯(通讯员 刘智明)“张大叔,你的居民身份证办好了,今天我给你送来。”7月31日,市公安局曾都分局东城派出所民警樊随阳从“警务提包”里取出一张身份证递到张大叔手中。
“过去办证要到派出所,现在民警主动上门服务,老百姓的幸福感更足!”张大叔喜悦之情溢于言表。
前不久,樊随阳在包联社区入户走访时,得知张大叔的居民身份证不慎丢失,因办理社保需要身份证,由于张大叔脚部受伤行动不便,不能前往户籍窗口办理。樊随阳及时将此情况告之户籍警,次日,户籍警携带照相设备来到张大叔家,免费为其照相并采集相关信息。
民辅警携带“警务提包”入户了解社情民意。通讯员刘智明摄
今年以来,市公安局曾都分局东城派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,推出“警务提包”便民举措,实行警务前移,重心下沉,延伸警务工作触角,将便民服务送到群众身边,把派出所办成群众家门口的派出所。
“‘警务提包’内装有民警工作日志、反电诈宣传单、警民联系卡、矛盾纠纷调解书和征求意见函等物品,工作日除重大勤务外,社区民警一律进驻社区,入户解难、进企解困、为民解忧。”曾都公安分局副局长、东城派出所所长章勇介绍,“警务提包”成为警民联系的桥梁和纽带,装满了警民鱼水深情,传递着党和政府的温暖和关怀。
民辅警深入重点场所检查消防安全。 通讯员 刘智明摄
5月26日,晨光初露。民警周连明带领辅警聂琨来到八角楼社区开展入户走访。社区里鸡毛蒜皮的琐事、左邻右舍的纠纷,哪家有精障人员,哪家有特殊困难,周连明在工作日志上都记得一清二楚。
居民陈大妈体弱多病,老伴早年去逝,儿子是精障人员,常年需要吃药,家庭生活比较困难。周连明主动与社区、民政部门沟通对接,为陈大妈争取了低保救助。每年春节前夕,周连明为陈大妈送上大米、食用油等生活用品。
随叫随到、服务周到、说到做到,是社区民警纾困解难的郑重承诺。社区民警定期走访企业,宣传惠企政策,收集企业诉求,当好服务企业“有呼必应、无事不扰”的“店小二”,竭力优化企业营商环境。
“邹总,这张卡片上有我单位、个人的联系方式和服务企业承诺事项,以后有什么事你直接打电话,我们将上门为你服务。”6月27日,民警王宇迪从“警务提包”内拿出一张“警民联系卡”递到一企业负责人邹总手中。
交谈中,王宇迪了解企业的生产经营状况、存在的困难和突出的治安问题,帮助企业防范电信网络诈骗和职务侵占、合同诈骗等安全隐患,征求企业对公安机关的意见和建议,指导企业建章立制,落实安全防范措施,建立涉企矛盾纠纷联调机制,防范化解涉企社会风险。“有你这样的警官保驾护航,我们在这里办企业很安心!”该企业负责人由衷感叹道。
来源:东城派出所 |
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