尊敬的县领导，我的亲人于2015年7月16日在环潭星星网吧旁那个长途票售票点买了一张票价270元从随县环潭到广州深圳市观澜的车票，当时售票员承诺客车会到观澜客运站，而且开的票据市从环潭到观澜的。结果到了广东省内却告知我的亲人客车只能到深圳公明车站，而且不可能把我的亲人送到深圳观澜车站。这明显属于欺骗消费者谋取暴利的行为，希望县领导能够重视此类的问题，规范运营，给我们广大市民一个安全便捷值得大家信任的公路运营，也希望领导能够就此事有个说法，感谢