移动公司解放路营业厅服务没跟上。1、大厅等候办理的顾客多达20多人，等候的座位很少就6个。人都站着很累，东倒西歪的，也不雅。2、叫号广播声音很小，很多人听不清，反复叫号多遍，费时费力，拖延办理时间，加大了等候的压力。3、大厅入口没有主动迎客礼仪员，很多顾客直奔柜台办理方被高知去取号。4、大厅拥挤不堪，秩序比较混乱！图为随州移动解放路业务厅二楼营业厅一角。