为构建和谐的金融生态环境，提升公众的风险防范意识，消除侵害消费者合法权益的风险隐患，阳光人寿湖北分公司及所辖机构在2023年3月13日至2023年3月19日，统一开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

  加强内部诚信建设，提升内外勤金融知识水平

  3月13日上午，全省各机构统一召开内外勤早会，宣导“3·15”期间公司将开展的宣教活动，号召全省内外勤知晓并参与，确保宣教工作覆盖公司业务全流程，切实提升内外勤自身合规守法意识和诚信规范展业理念。

阳光人寿湖北分公司在315宣教活动期间，全省柜面及所有营业网点悬挂本次活动宣传横幅、海报，通过金融宣教专区摆放“以案说险”、“消费者权益保护”等宣传资料，向线下临柜客户宣传相关金融知识。

  开展高管面对面活动，从上至下统一消保理念

  在3月13日至3月16日期间，阳光人寿湖北分公司及所辖机构总经理室成员亲自接待客户，聆听客户心声，宣传金融知识，形成“高管带头，全员参与”的活动氛围，提升宣教效果，保障客户权益。

  通过线上平台，拓宽金融服务的广度和深度

  阳光人寿湖北分公司3月9日在“我家阳光”官方APP开展线上活动，发布宣教问答以及投保小贴士。活动将持续到3月19日24时，通过有奖问答形式扩大宣传效果。我司将持续通过自有线上平台以及外部媒体平台持续开展各类宣传，帮助消费者了解金融保险知识。

  活动期间，阳光人寿湖北分公司及所辖机构组织开展金融知识“进社区”活动，聚焦“一老一少一新”重点群体，通过开展讲座、发放宣传资料，向特殊群体普及金融知识，推动解决老年人、新市民解决“数字鸿沟”问题；帮助年轻人年轻人树立理性消费观念，避免过度借贷。