广水“微改革”助力政务服务效能大提升

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广水“微改革”助力政务服务效能大提升

　　随州日报讯（通讯员李玉洁）“以前看招商信息和惠企政策都是到处转、到处问、到处看，现在有人送政策上门，手机上进入‘招商汇’也能知道，手机上还可以开证明，太方便了。”日前，广水市和成新材料有限公司工作人员高兴地对助企帮办小分队工作人员说。
　　据悉，为进一步优化政务营商环境，广水市聚焦企业所需、群众所盼，以“小切口”打造多项“微改革”，助推政务服务质效大提升。
　　打造“政好办”政务服务品牌。由6个涉企高频领域的业务骨干组建“助企帮办小分队”，“一对一”上门开展服务、“点对点”制定帮办措施、“手把手”申报惠企政策，推进实现“六证同发”送证上门。截至目前，小分队共收集涉及企业规划用地、施工许可、不动产登记等问题20个，协调解决10个、帮办代办8个、转办移交2个。在全省率先推行服务专员到镇村，市镇村同步设立“政好办”服务专员54名，实现跨部门“一人受理、一次办结”。开发“政好办”三星制好差评系统，自小程序上线以来共产生评价数据6310条，好评率99.9％。
　　开发“招商汇”移动招商服务平台。搭建移动招商服务平台，截至目前共发布29条招商动态、47条招商惠企政策、56个招商项目，有效解决了传统招商模式中存在的信息数据体量少、惠企政策推送慢、中小企业招工难等问题，保证招商引资的时效性、科学性、精准性。
　　搭建智慧政务“云证明”专区。聚焦企业群众办事“证明多、难出具、来回跑、多头跑”等难点堵点问题，推出“云证明”智慧政务，打造“云证明”专区，群众通过手机即可在线提交开具证明的申请，实现证明事项线上调用，为企业群众提供7×24小时“不见面”数字政务服务。目前，该市政务服务中心已累计受理开具241份证明材料，企业和群众办事能够通过电子证照、数据比对、信息共享等方式获取信息，经持证主体认证并授权后，即可快速实现免带免交证照纸质材料办理相关业务。